¿Cómo sé si tengo derecho al programa Solución Integral?
Ingresa a Mi Cuenta Infonavit, ve a "Mi Crédito" y revisa si aparece la sección de Solución Integral o un mensaje tipo "Buenas noticias". Si calificas, el portal te muestra tu oferta personalizada. Si no aparece, llama a Infonatel para confirmar tu situación específica.
¿Aplicar al programa tiene algún costo?
No. El programa es gratuito. No hay comisiones, no hay cargos administrativos. La conversión a pesos es directa desde el portal sin intermediarios.
¿Y si rechazo la oferta del programa?
Tu crédito sigue como está (en VSM/UMA con tasa variable). En la práctica, casi siempre conviene aceptar, pero puedes analizar tu caso particular antes. La oferta suele mantenerse disponible por algún tiempo, así que no es decisión instantánea forzada.
¿Mi cuota se reduce inmediatamente al aceptar?
Sí. A partir del bimestre siguiente al de la conversión, tu cuota se calcula sobre el nuevo saldo en pesos a tasa fija. El cambio es automático en las retenciones que te hace tu patrón.
¿Pierdo algo al aceptar Solución Integral?
En la práctica casi nada. Algunos casos puntuales: si tu salario crecerá mucho en los próximos años y el VSM/UMA crecen menos, podrías "pagar más" en la versión nueva (escenario raro). Para la inmensa mayoría, aceptar el programa es claramente conveniente.
¿Puedo combinar Solución Integral con liquidación anticipada?
Sí. Primero aceptas Solución Integral (te dan el descuento sobre el saldo) y después puedes liquidar el saldo restante de una vez. El descuento total puede ser muy significativo en estos casos.