Si quieres saber cuál es tu total de puntos a la fecha o hacer la precalificación para tu crédito, accede aquí:
¿Cuántos puntos Infonavit tienes?
¿Cuánto debes de tu crédito Infonavit?
Para aprender cómo consultar el saldo de tu crédito accede aquí:
¿Quieres solicitar un crédito en Infonavit?
Si piensas que es el momento apropiado para hacer tu solicitud de crédito al Infonavit, puedes encontrar sus requisitos y cómo hacerlo, con los pasos a seguir, aquí:
¿Cuánto ahorro Infonavit tienes?
Si has aportado al Infonavit a lo largo de tu vida laboral, puedes retirar ese dinero al retirarte o utilizarlo para sumar al crédito que te otorgue:
¿Qué es el Infonavit?
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores es una institución creada por el gobierno mexicano con la función del otorgamiento de créditos para la compra de casas por parte de los trabajadores.
Su fundación fue en el año 1972. Desde ese entonces recibe los aportes de los trabajadores a través de sus patrones, que depositan en la institución el 5% de los salarios mes a mes. Este depósito se hace en cuentas individuales llamadas Subcuentas de Vivienda, que se encuentran registradas a nombre del trabajador.
El Infonavit tiene su base de financiamiento gracias a todos estos aportes y los intereses cobrados sobre los créditos otorgados.
¿Qué es el NSS?
El Número de Seguridad Social es el número de afiliación al IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social). Está formado por 11 dígitos.
¿Por qué es importante el NSS para el Infonavit?
El NSS es de vital importancia pues te identifica frente al Infonavit para todas las operaciones que puedes hacer en él. Por ese motivo, debes asegurarte desde el principio que tu NSS no tenga problemas.
¿Qué problemas puede tener el NSS?
Los dos problemas con el Número de Seguridad Social más frecuentes son:
- Tienes varios NSS. La solución es realizar un trámite de unificación de cuentas. Uno suele darse cuenta de esto cuando no alcanzas los requisitos mínimos para solicitar un crédito porque tus aportes fueron separados en varias cuentas ante la IMSS.
- Otra persona tiene tu mismo NSS por darse homonimia. En tal caso tendrás que hacer un trámite para separar las cuentas. Habitualmente te das cuenta de esta situación si tu patrón te está descontando por un crédito que tú no has pedido.
¿Cómo se resuelven los problemas de NSS Infonavit?
Puedes contactar al IMSS para que te indiquen cómo proceder. Puedes llamar al 01-800-623-2323 de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hs. y sábados, domingos y días festivos de 08:00 a 14:00 hs.
¿Cómo me afilio al Infonavit?
Para ello tú no tienes que hacer ningún trámite, sino que tu patrón sólo debe inscribirte en el IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social) con tu NSS al comenzar a trabajar. Desde ese momento pasas a ser un derechohabiente del Infonavit.
El IMSS entrega frecuentemente toda tu información al Infonavit para mantener tus números actualizados. Es por eso que ante cambios en tu situación laboral tu patrón debe dar aviso al IMSS para que esa información llegue al Infonavit en tiempo. Estos cambios incluyen aumentos de salario, incapacidad, pensionamiento, renuncia y despido.
¿Cómo contacto al Infonavit?
Puedes llamar a su servicio telefónico Infonatel:
- Desde cualquier punto del interior del país, el teléfono Infonavit es: 01-800-008-3900
- Desde el Distrito Federal o el área metropolitana: 9171-5050
Allí un asesor verificará tu situación particular de forma rápida y gratuita. Ten tu NSS (Número de Seguro Social) a la mano.
Los horarios de atención son de lunes a viernes de 7:30 a 21:00 hs. Sábados, domingos y días festivos de 9:00 a 15:00 hs.