¿Quiénes somos?

Mi Portal Infonavit es un sitio informativo independiente y NO es un sitio oficial. No tenemos relación alguna con el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ni con el Gobierno de México. Somos un medio privado que reúne, ordena y explica en lenguaje claro la información pública del Instituto. Todos los trámites oficiales se hacen en micuenta.infonavit.org.mx o en los canales gratuitos del Instituto.

Cada mes, millones de trabajadores buscan cómo checar sus puntos, saber cuánto les presta el Infonavit, sacar una cita o entender qué pasó con su crédito. La información oficial existe, pero está repartida entre varios portales, casi toda detrás de un registro con NSS y contraseña, y escrita en lenguaje administrativo.

Mi Portal Infonavit nació para cerrar esa brecha: tomamos los procedimientos y reglas públicas del Instituto y los convertimos en guías paso a paso y en herramientas gratuitas que responden lo que quieres saber sin pedirte ningún dato personal. Nuestra meta es una sola: que resuelvas tu duda en minutos y sepas exactamente cuál es el siguiente paso.

En un tema de dinero, la confianza es todo. Por eso este sitio tiene una regla fija: nunca te pedimos tu NSS, tu CURP, tu RFC ni tu contraseña. Nuestras calculadoras funcionan con datos genéricos (edad, salario, fechas) y todo se calcula en tu navegador: nada se envía a nuestros servidores. Si un sitio que se parece al Infonavit te pide tu contraseña, ciérralo: el único lugar donde debes escribirla es el portal oficial.

Somos un equipo de editores y especialistas en contenido digital. No recibimos instrucciones, patrocinio ni información privilegiada del Infonavit, y tampoco lo representamos. No promovemos gestores, "coyotes" ni intermediarios de pago: siempre te enviamos a hacer tu trámite directamente en los canales gratuitos y oficiales. El sitio se financia con publicidad, lo que nos permite que todas las guías y herramientas sean gratuitas.

Cómo elaboramos y verificamos cada contenido está explicado en nuestra metodología, incluido cada cuánto revisamos lo que ya está publicado.

Nuestro trabajo tiene tres partes: investigar la fuente oficial, traducirla a lenguaje claro y construir la herramienta que ahorra el trámite.

• Investigamos. Leemos las reglas publicadas por el Instituto, el Diario Oficial de la Federación y los comunicados oficiales. Cuando algo no está claro, lo verificamos por los canales de atención antes de publicarlo.
• Traducimos. El lenguaje administrativo no es casual, pero sí es una barrera. Reescribimos cada procedimiento en español simple, con los pasos en el orden en que realmente ocurren.
• Construimos. Cuando una duda se puede resolver con un cálculo (cuántos puntos llevas, cuánto te prestarían, si te aplica un programa), hacemos la herramienta en lugar de escribir tres párrafos explicando la fórmula.

Todo lo que publicamos lleva fecha de revisión y la fuente de donde salió. Si algo cambia, lo actualizamos: los programas del Infonavit se modifican por decreto y una guía desactualizada hace daño.

Somos un sitio informativo, y hay cosas que quedan explícitamente fuera de nuestro alcance.

• No tramitamos nada por ti. No somos gestores ni intermediarios. Todos los trámites del Infonavit son gratuitos y los haces tú, en sus canales.
• No consultamos tu expediente. No tenemos acceso a tus datos, tu saldo ni tus puntos reales: esa información solo la tiene el Instituto.
• No pedimos datos personales. Nuestras calculadoras funcionan con datos genéricos y todo se procesa en tu navegador.
• No damos asesoría legal ni financiera personalizada. Explicamos reglas generales; para un caso particular, los canales oficiales y, si aplica, un profesional.
• No vendemos leads ni recomendamos inmobiliarias. El sitio se financia con publicidad, no con comisiones por derivarte a alguien.

Porque la información existe pero está repartida, y casi todo lo útil está detrás de un registro. Para saber cuántos puntos tienes hoy hay que crear una cuenta con NSS, CURP y RFC. Para entender si te conviene liquidar tu crédito hay que cruzar datos de tres pantallas distintas. Para saber qué oficina te toca hay que pelear con un buscador que responde con desfase.

Nada de eso es un misterio: son reglas públicas. Lo que falta es alguien que las ordene, las explique en el idioma de la gente y construya las calculadoras que el trámite no trae. Eso es lo que hacemos, y por eso todo lo que ves aquí es gratuito y sin registro. Si quieres ver cómo verificamos cada dato, está en nuestra metodología.