Devolución de tu ahorro Infonavit 2026: qué te toca y cómo pedirlo

Si trabajaste con patrón y nunca usaste un crédito Infonavit, tienes dinero ahorrado a tu nombre y puedes pedir que te lo devuelvan. Es tu subcuenta de vivienda: el 5% de tu salario que tu patrón depositó cada bimestre. Aquí te decimos qué fondo te toca según los años en que cotizaste, qué requisitos pide cada uno y cómo hacer el trámite, que es gratuito.

Depende de los años en que cotizaste, y puedes tener saldo en más de uno.

• Fondo de Ahorro 1972-1992. Para quienes trabajaron en esa época. Requisitos: dictamen de pensión del IMSS posterior a julio de 1997 y no tener un crédito Infonavit vigente.
• SAR 1992-1997. Requisitos: 65 años cumplidos y estar inscrito en una Afore.
• Subcuenta de Vivienda 1997 en adelante. Requisitos: 50 años cumplidos y al menos un año sin relación laboral.

Si cotizaste en varias etapas, cada bolsa se tramita con sus propias reglas. Lo que sí es común a todas: el saldo no caduca y sigue a tu nombre aunque hayan pasado décadas.

1. Confirma que tienes saldoPor WhatsApp, Infonatel o en Mi Cuenta Infonavit.
2. Reúne tus documentosSuelen pedirte identificación oficial vigente, CURP, tu NSS, comprobante de domicilio, estado de cuenta bancario a tu nombre (para el depósito) y, según el fondo, la resolución o dictamen de pensión del IMSS.
3. Agenda tu citaEn un CAPDE o CESI (aquí el paso a paso), o inicia el trámite en Mi Cuenta Infonavit si tu caso lo permite.
4. Presenta la solicitudY guarda el comprobante con el número de caso.
5. Sigue tu trámitePor Infonatel con ese número. El depósito llega a la cuenta que registraste.

Sobre los tiempos: dependen del fondo, de que los documentos estén completos y de la validación con el IMSS. Si te dan una fecha estimada, anótala junto con tu número de caso.

Los beneficiarios pueden solicitar la devolución del ahorro. El Instituto tiene un procedimiento específico y el WhatsApp oficial cuenta con una opción dedicada a trámites por fallecimiento. El detalle, los documentos y el orden de los pasos están en nuestra guía de trámites por fallecimiento.

El trámite es gratuito y lo puedes hacer tú mismo. Nadie necesita cobrarte un porcentaje de tu ahorro. Este es uno de los temas donde más operan los estafadores, porque el público suele ser gente mayor:

• No entregues tu documentación original a intermediarios.
• No firmes poderes ni autorizaciones para que "otro cobre por ti" sin asesoría de confianza.
• El Infonavit no te va a pedir un depósito para liberar tu propio dinero.
• Si necesitas apoyo, PROFEDET (Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo) orienta de forma gratuita.

Ubica los años en que trabajaste con patrón y ahí está tu fondo, sus requisitos y dónde se tramita. Si cotizaste en varias etapas puedes aparecer en más de un renglón, y cada bolsa se pide por separado.

Los CAPDE son los módulos especializados en ahorro y devolución, así que son la mejor puerta para este trámite; los CESI atienden todo tipo de gestiones. Entre ambos suman 206 oficinas en los 32 estados: busca la más cercana y agenda tu cita.

Cada documento cumple una función concreta, y saber cuál es te ahorra el segundo viaje a la oficina.

• Identificación oficial vigente. Acredita que eres tú. Revisa la fecha de vencimiento: una credencial vencida detiene el trámite en la ventanilla.
• CURP. Es la llave con la que cruzan tus datos. Se descarga gratis en el portal del gobierno.
• Número de Seguridad Social (NSS). Con él el Infonavit localiza tu expediente y tus aportaciones. Lo asigna el IMSS.
• Comprobante de domicilio. Un recibo reciente de un servicio a tu nombre, para las notificaciones del caso.
• Estado de cuenta bancario a tu nombre. Es donde te van a depositar: debe verse tu nombre completo y la CLABE de 18 dígitos. Una cuenta con límite de depósito puede rebotar la transferencia.
• Resolución o dictamen de pensión del IMSS. Solo para los fondos que lo exigen, y lo emite el IMSS, no el Infonavit: tramítalo antes.
• Acta de nacimiento. Cuando hay que confirmar datos o acreditar parentesco.

Lleva original y copia, y confirma la lista de tu caso por Infonatel antes de salir: cambia según el fondo.

Casi todos los retrasos vienen de datos que no coinciden entre sí, no de que el Infonavit se tarde.

• Cuenta bancaria a nombre de otra persona. El depósito va al titular del ahorro: la cuenta de un hijo, de tu pareja o de un gestor no sirve.
• Documentos vencidos. La identificación oficial es la que más falla.
• Tu nombre no coincide con el del IMSS. Abreviaturas, acentos o un apellido invertido bastan para frenar la validación. Compara identificación, CURP y acta antes de presentarte.
• CURP con duplicidad u homonimia. Se corrige con RENAPO, antes de iniciar el trámite.
• Pedir el fondo equivocado. Solicitar la Subcuenta 97 cuando tu saldo está en el Fondo 72-92 termina en una negativa.
• Llegar sin cita. Los módulos atienden con cita previa.

Tu herramienta es el número de caso que te entregan al presentar la solicitud: sin él nadie puede rastrear tu expediente. Anótalo y guarda el acuse con la fecha.

1. Llama a Infonatel(55 9171 5050 o 800 008 3900) con tu número de caso y pide el estatus.
2. Pregunta qué falta, en concretoUn trámite detenido casi siempre espera un documento o una validación.
3. Vuelve al móduloCon lo que te pidieron: corregir es más rápido que iniciar de nuevo.
4. Si no avanzaAcude a PROFEDET, que orienta gratis en asuntos laborales y de seguridad social.

Lo que no debes hacer: pagar a un gestor para "destrabarlo". Nadie que cobre por fuera tiene acceso preferente a tu expediente.